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| Guía de instalación de Sun Blade X4-2B

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### Solicitud de soporte físico

Si los procesos no permiten descargas de sitios web de Oracle, puede recibir la versión de software más reciente, para lo cual debe enviar una solicitud de medios físicos (PMR) a Oracle. El método preferido para enviar una PMR es por medio del sitio web My Oracle Support (MOS).

En estas secciones, se describen las tareas de alto nivel para enviar una solicitud de medios físicos:

- Gathering Information for the Physical Media Request

- Request Physical Media (Online)

- Request Physical Media (By Phone)

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