Chapitre 10. Dépannage et FAQ
Table des matières
- 10.1. Installation et configuration
- 10.1.1. Échec de l'installation dans les plates-formes
Oracle Linux du fait de l'absence de certains
packages
- 10.1.2. Échec de la configuration pour les plates-formes
Oracle Linux du fait de
l'impossibilité d'activer le courtier RDP
- 10.1.3. Échec de l'importation du fichier svc_vdadb.xml lors de la
configuration de Oracle VDI
- 10.1.4. Puis-je tester MySQL ou configurer une base de données
Oracle VDI distante d'évaluation ?
- 10.1.5. Dois-je configurer Logiciel Sun Ray séparément ?
- 10.1.6. Échec de la reconfiguration de Oracle VDI avec
l'erreur : « Error While Configuring Database »
(Erreur lors de la configuration de la base de données)
- 10.1.7. La configuration d'Oracle VDI ne parvient pas à
créer des tables avec les bases de données Windows
distantes qui utilisent le codage UTF-8.
- 10.2. Répertoire utilisateur
- 10.2.1. J'ai des problèmes avec l'utilisation du
répertoire d'utilisateurs. Puis-je ajuster le niveau
du journal pour obtenir plus d'informations ?
- 10.2.2. L'authentification Kerberos auprès d'Active Directory
fonctionne pendant un certain temps, puis s'arrête.
- 10.2.3. Puis-je utiliser PKI à la place de Kerberos pour
l'authentification auprès d'Active Directory ?
- 10.2.4. Quel est le type d'accès privilégié requis
pour le répertoire d'utilisateurs ?
- 10.3. Fournisseur de bureaux Oracle VDI
- 10.3.1. Pourquoi mes pilotes audio Windows 7 ne sont-ils pas installés
automatiquement ?
- 10.3.2. L'installation de Oracle VM VirtualBox échoue avec des erreurs
« Postinstall Script Did Not Complete Successfully » (Le
script de post-installation ne s'est pas terminé
correctement).
- 10.3.3. J'obtiens une erreur lorsque j'ajoute un hôte
Oracle VM VirtualBox à un fournisseur de bureaux.
- 10.3.4. Impossible de contacter le service Web Oracle VM VirtualBox
- 10.3.5. Toutes les versions de Oracle VM VirtualBox sont-elles compatibles avec
Oracle VDI ?
- 10.3.6. Comment puis-je modifier le mot de passe de mon hôte
Oracle VM VirtualBox ?
- 10.3.7. Je peux voir mon bureau Oracle VM VirtualBox hébergé, mais il ne
démarre pas.
- 10.3.8. L'horloge de mon bureau Hyperviseur Oracle VDI est trop
lente.
- 10.3.9. Puis-je exécuter plus de 100 machines virtuelles dans un
même serveur Oracle VM VirtualBox ?
- 10.3.10. Quelle est la configuration requise pour la haute disponibilité
de Oracle VM VirtualBox ?
- 10.3.11. Comment puis-je modifier le mot de passe du service Oracle VM VirtualBox ?
- 10.3.12. Le texte est flou dans Internet Explorer.
- 10.4. Fournisseur de bureaux VMware vCenter
- 10.4.1. VMware ESXi est-elle une plate-forme de virtualisation prise en
charge ?
- 10.4.2. Je ne parviens pas à me connecter à ma machine virtuelle
VMware.
- 10.4.3. Les utilisateurs ne parviennent pas à se connecter à leur
bureau Windows fourni par VMware.
- 10.4.4. Pourquoi l'adresse IP de ma machine virtuelle VMware
n'est-elle pas valide ou ne répond-elle pas aux
commandes ping ?
- 10.4.5. Je ne parviens pas à établir une connexion MS RDC à
ma machine virtuelle VMware.
- 10.4.6. La création d'un fournisseur de bureaux vCenter
échoue avec des erreurs « Unable to Contact VMware
VirtualCenter - Host Not Reachable at Port 443 » (Impossible
de contacter VMware VirtualCenter : l'hôte est
inaccessible sur le port 443).
- 10.4.7. Dans mon pool VMware Desktop, les nouvelles machines virtuelles sont
créées automatiquement mais ne deviennent pas
disponibles.
- 10.4.8. Le processus de clonage des machines virtuelles VMware ne fonctionne pas
comme prévu.
- 10.4.9. La fenêtre dans laquelle s'affiche le bureau virtuel
hébergé par VMware est figée.
- 10.4.10. J'ai créé un nouveau pool dans mon fournisseur de
bureaux VMware, mais les machines virtuelles ne sont pas
créées automatiquement.
- 10.4.11. Comment puis-je utiliser plusieurs machines virtuelles VMware avec
plusieurs cartes réseau ?
- 10.4.12. Les machines virtuelles VMware non utilisées ne sont pas
recyclées.
- 10.5. Fournisseurs de bureaux Microsoft Hyper-V et RDS
- 10.5.1. Oracle VDI démarre des sessions dans des hôtes
RDS qui ne font pas partie du fournisseur de bureaux à
distance Microsoft. Que ce passe-t-il ?
- 10.5.2. Le clonage des bureaux Hyper-V échoue avec des erreurs « Cannot
Reload MSiSCSI Target List » (Impossible de recharger la liste
MSiSCSI cible).
- 10.5.3. Puis-je saisir les informations relatives à la ferme du
fournisseur de bureaux à distance Microsoft et laisser
Oracle VDI détecter les hôtes RDS
individuels membres de la ferme ?
- 10.5.4. Oracle VDI ne parvient pas à communiquer avec le
serveur Windows.
- 10.5.5. Problèmes de connexion entre Oracle VDI et Hyper-V
- 10.6. Bureaux et pools
- 10.6.1. Comment rendre un bureau disponible pour un utilisateur à tout
moment ?
- 10.6.2. Le démarrage d'un bureau échoue avec des erreurs
« No suitable Hosts to Start a Desktop for Desktop Provider
<Name> » (Aucun hôte adéquat n'a
été trouvé pour démarrer un bureau
pour le fournisseur de bureaux <Nom>).
- 10.6.3. Quelle est la différence entre une assignation personnelle et une
assignation de bureaux flexible ?
- 10.6.4. Échec de la préparation rapide de Oracle VDI
- 10.6.5. Puis-je utiliser des caractères génériques dans le
nom des jetons pour représenter un groupe de clients
légers et assigner ces derniers à un pool ?
- 10.6.6. Le son de mon bureau Ubuntu est trop lent. Que dois-je faire ?
- 10.6.7. Le son ne fonctionne plus depuis la modification de la configuration
audio pour les bureaux hébergés par Oracle VM VirtualBox
dans Oracle VDI Manager.
- 10.6.8. Comment puis-je spécifier la redirection USB pour Sun Ray ?
- 10.6.9. Quelle est la différence entre MS-RDP et VRDP ?
- 10.6.10. Le clonage échoue si le paramètre de fuseau horaire de
Sysprep ne correspond pas à celui de l'hôte.
- 10.7. Connexion et accès aux bureaux
- 10.7.1. Les utilisateurs ne parviennent pas à accéder à
leur bureau.
- 10.7.2. L'utilisateur peut se connecter, mais son bureau ne répond
pas.
- 10.7.3. Erreur : « "Il n'y a actuellement aucun bureau disponible
ou vous étant assigné. »
- 10.7.4. Est-il possible de personnaliser la fenêtre de connexion aux
bureaux ?
- 10.7.5. Le client Sun Ray effectue un recyclage et ne peut pas se connecter
à une machine virtuelle.
- 10.7.6. Les utilisateurs ne parviennent pas à se connecter aux bureaux
Ubuntu 8.04, car le réseau n'est pas activé.
- 10.7.7. Comment puis-je contrôler vers quel serveur Sun Ray les utilisateurs
seront redirigés lorsqu'ils sont
déconnectés de leur session Kiosque ?
- 10.8. Outils d'administration
- 10.8.1. Je ne peux pas me connecter à Oracle VDI Manager.
- 10.8.2. Après une connexion réussie à Oracle VDI
Manager, j'obtiens un écran vide.
- 10.8.3. Erreur : « Vous avez été déconnecté, car
il n'était pas possible de garantir une
réponse cohérente. »
- 10.8.4. Comment puis-je modifier le mot de passe d'un hôte
Oracle VDI ?
- 10.8.5. Comment puis-je modifier le mot de passe d'une base de
données MySQL distante ?
- 10.8.6. La base de données MySQL stocke-t-elle toute la configuration de
Logiciel Sun Ray ?
- 10.8.7. La commande vda indique que Oracle VDI ne
s'exécute pas correctement, alors que cacaoadm et
vda-db-status disent le contraire.
- 10.8.8. Les utilisateurs ne s'affichent pas dans Utilisateurs et groupes
dans Oracle VDI Manager.
- 10.8.9. Est-il possible de modifier le comportement de la journalisation du
Cacao de manière à conserver un historique
détaillé ?
- 10.8.10. Les tâches ne se terminent pas, y compris lorsqu'elles sont
annulées via Oracle VDI Manager.
- 10.8.11. Puis-je ajuster le niveau de journalisation des journaux
Oracle VDI ?
- 10.8.12. Comment puis-je me connecter à la base de données MySQL
intégrée ?
- 10.9. Oracle VDI
- 10.9.1. Oracle VDI se bloque parfois lorsqu'il
s'exécute sur du matériel x2270.
- 10.9.2. Le système ne réagit pas comme prévu.
- 10.9.3. Comment puis-je configurer DHCP dans Oracle VDI ?