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### 常见问题及其解决方案

后续各小节中介绍了可能会影响 Support for Oracle RAC 的问题。各小节均提供了有关问题原因及其解决方案的信息。

- RAC 框架资源组故障

- 多属主卷管理器框架资源组故障

- 由于找不到注册文件，SUNW.qfs 注册失败

- 超时导致节点出现紧急情况

- `SUNW.rac_framework` 或 `SUNW.vucmm_framework` 资源启动失败

- `SUNW.rac_framework` 启动失败的状态消息

- `SUNW.vucmm_framework` 启动失败的状态消息

- 如何从 `START` 方法的超时中恢复

- 资源无法停止

#### RAC 框架资源组故障

本节介绍了可能会影响 RAC 框架资源组的问题。

- 节点在 Support for Oracle RAC 初始化期间出现紧急情况

- `ucmmd` 守护进程启动失败

- 如何从 `ucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复

##### 节点在 Support for Oracle RAC 初始化期间出现紧急情况

如果在初始化 Support for Oracle RAC 期间发生致命问题，节点将出现紧急情况，并显示类似如下的错误消息：

`panic[cpu0]/thread=40037e60: Failfast: Aborting because "ucmmd" died 30 seconds ago`

描述: UCMM 控制的组件在重新配置期间向 UCMM 返回错误。

原因: 对于此问题，最常见的原因如下：

- SPARC：尚未安装包含 Oracle UDLM 的 `ORCLudlm` 软件包。

- SPARC：Oracle UDLM 的版本与 Support for Oracle RAC 的版本不兼容。

- SPARC：共享内存容量不足以启动 Oracle UDLM。

节点在初始化 Support for Oracle RAC 期间也可能因某个重新配置步骤超时而出现紧急情况。有关更多信息，请参见超时导致节点出现紧急情况。

解决方法: 有关解决该问题的说明，请参见如何从 `ucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复。

注 - 若节点为全局群集的全局群集投票节点，节点出现紧急情况时将关闭整台计算机。若节点为区域群集节点，节点出现紧急情况时将仅关闭特定的区域，其他区域不受影响。

##### `ucmmd` 守护进程启动失败

UCMM 守护进程 `ucmmd` 管理 Support for Oracle RAC 的重新配置。引导或重新引导群集时，仅当验证完 Support for Oracle RAC 的所有组件后，才会启动此守护进程。如果节点上的组件验证失败，则 `ucmmd` 守护进程将无法在此节点上启动。

对于此问题，最常见的原因如下：

- SPARC：尚未安装包含 Oracle UDLM 的 `ORCLudlm` 软件包。

- 以前重新配置组件 Support for Oracle RAC 期间发生错误。

- 以前重新配置 Support for Oracle RAC 时某步骤超时，导致发生超时的节点出现紧急情况。

有关解决该问题的说明，请参见如何从 `ucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复。

# 如何从 `ucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复

执行此任务可解决以下各节中所述的问题：

- 节点在 Support for Oracle RAC 初始化期间出现紧急情况

- `ucmmd` 守护进程启动失败

1. 要确定问题的原因，请检查 UCMM 重新配置的日志文件和系统消息文件。

   有关 UCMM 重新配置的日志文件的位置，请参见诊断信息的来源。

   检查这些文件时，请从最近的消息开始依次向后检查，直到找到问题的原因。

   有关可指示重新配置错误原因的错误消息的更多信息，请参见《Oracle Solaris Cluster Error Messages Guide》。

2. 解决导致组件向 UCMM 返回错误的问题。

   例如：

   - SPARC：如果您的 Oracle 发行版需要 Oracle UDLM，而系统中尚未安装包含 Oracle UDLM 的 `ORCLudlm` 软件包，请确保安装此软件包。

     注 - 仅当确实要用到 Oracle UDLM 时才需要进行安装。

     1. 确保已完成安装和配置 Oracle UDLM 软件之前必需执行的所有过程。

        表 1-1 中列出了您必须完成的过程。

     2. 确保已正确安装和配置 Oracle UDLM 软件。

        有关更多信息，请参见SPARC: 安装 Oracle UDLM。

   - SPARC：如果 Oracle UDLM 的版本与 Support for Oracle RAC 的版本不兼容，请安装可兼容的软件包版本。

     有关更多信息，请参见SPARC: 安装 Oracle UDLM。

   - SPARC：如果共享内存容量不足以启动 Oracle UDLM，请增大共享内存的容量。

     有关更多信息，请参见如何在全局群集中为 Oracle RAC 软件配置共享内存。

   - 如果某个重新配置步骤超时，请增大为该步骤指定超时时间的扩展属性的值。

     有关更多信息，请参见超时导致节点出现紧急情况。

3. 如果问题的解决方案要求进行重新引导，请重新引导出现问题的节点。

   只有某些问题的解决方案要求重新引导。例如，增大共享内存的容量需要进行重新引导，而增大步骤超时时间的值则无需进行重新引导。

   有关如何重新引导节点的更多信息，请参见《Oracle Solaris Cluster 系统管理指南》中的"关闭和引导群集中的单个节点"。

4. 在出现问题的节点上，使 RAC 框架资源组脱机后重新联机。

   此步骤可使用更改的配置刷新资源组。

   1. 成为超级用户或成为可提供 `solaris.cluster.admin` RBAC 授权的角色。
   2. 键入命令，使 RAC 框架资源组及其资源脱机。

          # clresourcegroup offline -n node rac-fmwk-rg

      `-n` node

        指定出现问题的节点的名称或标识符 (ID)。

      rac-fmwk-rg

        指定要使其脱机的资源组的名称。

   3. 键入命令，使 RAC 框架资源组及其资源联机并处于受管理状态。

          # clresourcegroup online -emM -n node rac-fmwk-rg

#### 多属主卷管理器框架资源组故障

本节介绍了可能会影响多属主卷管理器框架资源组的问题。

- 节点在多属主卷管理器框架初始化期间出现紧急情况

- `vucmmd` 守护进程启动失败

- 如何从 `vucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复

##### 节点在多属主卷管理器框架初始化期间出现紧急情况

如果在多属主卷管理器框架初始化期间发生致命问题，节点将出现紧急情况，并显示类似如下的错误消息：

注 - 若节点为全局群集的全局群集投票节点，节点出现紧急情况时将关闭整台计算机。

`panic[cpu0]/thread=40037e60: Failfast: Aborting because "vucmmd" died 30 seconds ago`

描述: 多属主卷管理器框架控制的组件在重新配置期间向多属主卷管理器框架返回错误。

原因: 对于此问题，最常见原因是 Veritas Volume Manager (VxVM) 许可证丢失或已过期。

节点在多属主卷管理器框架初始化期间也可能因某个重新配置步骤超时而出现紧急情况。有关更多信息，请参见超时导致节点出现紧急情况。

解决方法: 有关解决该问题的说明，请参见如何从 `vucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复。

##### `vucmmd` 守护进程启动失败

多属主卷管理器框架守护进程 `vucmmd` 管理多属主卷管理器框架的重新配置。引导或重新引导群集时，仅当验证完多属主卷管理器框架的所有组件后，才会启动此守护进程。如果节点上的组件验证失败，则 `vucmmd` 守护进程将无法在此节点上启动。

对于此问题，最常见的原因如下：

- 以前重新配置多属主卷管理器框架的组件期间发生错误。

- 以前重新配置多属主卷管理器框架时某步骤超时，导致发生超时的节点出现紧急情况。

有关解决该问题的说明，请参见如何从 `vucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复。

# 如何从 `vucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复

执行此任务可解决以下各节中所述的问题：

- 节点在多属主卷管理器框架初始化期间出现紧急情况

- `vucmmd` 守护进程启动失败

1. 要确定问题的原因，请检查多属主卷管理器框架重新配置的日志文件和系统消息文件。

   有关多属主卷管理器框架重新配置的日志文件的位置，请参见诊断信息的来源。

   检查这些文件时，请从最近的消息开始依次向后检查，直到找到问题的原因。

   有关可指示重新配置错误原因的错误消息的更多信息，请参见《Oracle Solaris Cluster Error Messages Guide》。

2. 解决导致组件向多属主卷管理器框架返回错误的问题。

   例如：

   - 如果 VxVM 的许可证丢失或已过期，请确保正确安装 VxVM 并获得许可。
     1. 检验是否已正确安装卷管理器软件包。
     2. 如果使用 VxVM，请检查是否已安装该软件，并检查 VxVM 群集功能的许可证是否有效。

     注 - 区域群集不支持 VxVM。

   - 如果某个重新配置步骤超时，请增大为该步骤指定超时时间的扩展属性的值。

     有关更多信息，请参见超时导致节点出现紧急情况。

3. 如果问题的解决方案要求进行重新引导，请重新引导出现问题的节点。

   只有某些问题的解决方案要求重新引导。例如，增大共享内存的容量需要进行重新引导，而增大步骤超时时间的值则无需进行重新引导。

   有关如何重新引导节点的更多信息，请参见《Oracle Solaris Cluster 系统管理指南》中的"关闭和引导群集中的单个节点"。

4. 在出现问题的节点上，使多属主卷管理器框架资源组脱机后重新联机。

   此步骤可使用更改的配置刷新资源组。

   1. 成为超级用户或成为可提供 `solaris.cluster.admin` RBAC 授权的角色。
   2. 键入命令，使多属主卷管理器框架资源组及其资源脱机。

          # clresourcegroup offline -n node vucmm-fmwk-rg

      `-n` node

        指定出现问题的节点的名称或标识符 (ID)。

      vucmm-fmwk-rg

        指定要使其脱机的资源组的名称。

   3. 键入命令，使多属主卷管理器框架资源组及其资源联机并处于受管理状态。

          # clresourcegroup online -emM -n node vucmm-fmwk-rg

#### 由于找不到注册文件，SUNW.qfs 注册失败

Oracle Solaris Cluster 资源类型注册文件位于 `/opt/cluster/lib/rgm/rtreg/` 或 `/usr/cluster/lib/rgm/rtreg/` 目录中。`SUNW.qfs` 资源类型注册文件位于 `/opt/SUNWsamfs/sc/etc/` 目录中。

如果在安装 Sun QFS 软件时已安装 Oracle Solaris Cluster 软件，则将自动创建到 `SUNW.qfs` 注册文件的必要映射。但是如果在安装 Sun QFS 软件时尚未安装 Oracle Solaris Cluster 软件，则不会创建到 `SUNW.qfs` 注册文件的必要映射，即使稍后安装 Sun Cluster 软件也是如此。因此尝试注册 `SUNW.qfs` 资源类型将失败，因为 Oracle Solaris Cluster 软件无法识别其注册文件的位置。

要使 Oracle Solaris Cluster 软件可找到 `SUNW.qfs` 资源类型，请创建目录的符号链接：

    # cd /usr/cluster/lib/rgm/rtreg
    # ln -s /opt/SUNWsamfs/sc/etc/SUNW.qfs SUNW.qfs

#### 超时导致节点出现紧急情况

在重新配置 Support for Oracle RAC 的过程中，任何步骤超时都会导致发生超时的节点出现紧急情况。

为防止重新配置步骤超时，请根据群集配置调整超时时间。有关更多信息，请参见设置超时值的准则。

如果某个重新配置步骤超时，请使用 Oracle Solaris Cluster 维护命令增大为该步骤指定超时时间的扩展属性的值。有关更多信息，请参见附录 C。

增大扩展属性的值后，使出现紧急情况的节点上的 RAC 框架资源组处于联机状态。

#### `SUNW.rac_framework` 或 `SUNW.vucmm_framework` 资源启动失败

如果 `SUNW.rac_framework` 或 `SUNW.vucmm_framework` 资源无法启动，请检验资源的状态以确定失败的原因。有关更多信息，请参见如何检验 Support for Oracle RAC 的状态。

启动失败的资源的状态显示为 `Start failed`。相关联的状态消息指示启动失败的原因。

本节包括以下信息：

#### `SUNW.rac_framework` 启动失败的状态消息

以下状态消息与 `SUNW.rac_framework` 资源启动失败相关联：

`Faulted - ucmmd is not running`

描述: `ucmmd` 守护进程未在资源所在的节点上运行。

解决方法: 有关如何解决此问题的信息，请参见`ucmmd` 守护进程启动失败。

`Degraded - reconfiguration in progress`

描述: UCMM 正在进行重新配置。仅当 UCMM 的重新配置未完成且该资源持久保持降级状态时，显示此消息才表示出现问题。

原因: 如果显示此消息表示出现问题，则失败的原因是一个或多个 Support for Oracle RAC 组件中出现配置错误。

解决方法: 此问题的解决方案取决于显示该消息是否表示出现问题：

- 如果显示该消息表示出现问题，请按照如何从 `ucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复中的说明解决问题。

- 如果显示该消息并不表示出现问题，则无需执行任何操作。

`Online`

描述: 只有在 `SUNW.rac_framework` 资源的 `START` 方法超时后，才能完成 Oracle RAC 的重新配置。

解决方法: 有关解决此问题的说明，请参见如何从 `START` 方法的超时中恢复。

#### `SUNW.vucmm_framework` 启动失败的状态消息

以下状态消息与 `SUNW.vucmm_framework` 资源启动失败相关联：

`Faulted - vucmmd is not running`

描述: `vucmmd` 守护进程未在资源所在的节点上运行。

解决方法: 有关如何解决此问题的信息，请参见`vucmmd` 守护进程启动失败。

`Degraded - reconfiguration in progress`

描述: 多属主卷管理器框架正在进行重新配置。仅当多属主卷管理器框架的重新配置未完成且该资源持久保持降级状态时，显示此消息才表示出现问题。

原因: 如果显示此消息表示出现问题，则失败的原因是卷管理器重新配置框架的一个或多个组件中出现配置错误。

解决方法: 此问题的解决方案取决于显示该消息是否表示出现问题：

- 如果显示该消息表示出现问题，请按照如何从 `vucmmd` 守护进程或相关组件的故障中恢复中的说明解决问题。

- 如果显示该消息并不表示出现问题，则无需执行任何操作。

`Online`

描述: 只有在 `SUNW.vucmm_framework` 资源的 `START` 方法超时后，才能完成 Oracle RAC 的重新配置。

解决方法: 有关解决此问题的说明，请参见如何从 `START` 方法的超时中恢复。

# 如何从 `START` 方法的超时中恢复

1. 成为超级用户或成为可提供 `solaris.cluster.admin` RBAC 授权的角色。
2. 在 `START` 方法超时的节点上，使无法启动的框架资源组脱机。

   要执行此操作，请将该资源组的主节点切换到其资源组处于联机状态的其他节点。

       # clresourcegroup offline -n nodelist resource-group

   `-n` nodelist

     以逗号分隔的方式指定其 resource-group 处于联机状态的其他群集节点的列表。忽略该列表中 `START` 方法超时的节点。

   resource-group

     指定框架资源组的名称。

     如果配置同时使用多属主卷管理器框架资源组和 RAC 框架资源组，则首先使多属主卷管理器框架资源组脱机。当多属主卷管理器框架资源组处于脱机状态后，再使 RAC 框架资源组脱机。

     如果 RAC 资源组是使用 `clsetup` 实用程序创建的，则该资源组的名称为 `rac-framework-rg`。

3. 在可运行 Support for Oracle RAC 的所有群集节点上，使联机失败的框架资源组联机。

       # clresourcegroup online resource-group

   resource-group

     指定将步骤 2 中使其脱机的资源组改为 `MANAGED` 状态并使其联机。

#### 资源无法停止

如果资源无法停止，请按照《Oracle Solaris Cluster Data Services Planning and Administration Guide》中的"Clearing the STOP_FAILED Error Flag on Resources"中的说明解决此问题。

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