2.2. 客户端设备要求和支持

本节介绍了客户端设备支持的平台和要求。

2.2.1. 支持的客户端平台

下表列出了 SGD Client 支持的客户端平台和浏览器。

支持的客户端平台

支持的浏览器

Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)

Internet Explorer 7、8、9

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

Microsoft Windows XP Professional SP3(32 位)

Internet Explorer 7、8

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

SPARC 平台上的 Oracle Solaris:

  • Solaris 10 10/09(更新 8)

  • Solaris 10 9/10(更新 9)

  • Solaris 10 8/11(更新 10)

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

x86 平台上的 Oracle Solaris:

  • Solaris 10 10/09(更新 8)

  • Solaris 10 9/10(更新 9)

  • Solaris 10 8/11(更新 10)

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

Mac OS X 10.6、10.7、10.8

Safari 4、5

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

Oracle Linux 5.5 至 5.9(32 位和 64 位)

Mozilla Firefox 3

Chrome 24

Ubuntu 10.04(32 位和 64 位)

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

在 Oracle Linux 上得到认证的 Oracle 产品也会在 Red Hat Enterprise Linux 上得到认证和支持,因为这两个分发版本之间存在隐式兼容。Oracle 未在 Red Hat Enterprise Linux 产品上运行任何其他测试。

SGD 管理控制台在 Safari 浏览器上不受支持。

Beta 版或预览版的浏览器不受支持。

浏览器必须启用 JavaScript 编程语言。

要支持以下功能,浏览器必须启用 Java 技术:

  • 自动下载和安装 SGD Client

  • 根据用户的默认浏览器确定代理服务器设置

如果 Java 技术不可用,可以手动下载和安装 SGD Client。除 Mac OS X 之外的所有受支持的客户端平台都支持手动安装。在 Microsoft Windows 平台上,您需要有管理员特权才能安装 SGD 客户端。

受支持的 Java 技术插件只有 Java Plug-in 软件版本 1.6 和 1.7。

注意

有关使用 Java Plug-in 软件版本 1.7 时存在的已知问题的详细信息,请参见 My Oracle Support (MOS) 上的知识文档 ID 1487307.1

当用户使用同一客户端设备和浏览器发起多个用户会话时,用户会话将会结合,新的会话不会结束现有会话。要让用户会话以此方式结合,浏览器必须配置为允许永久 cookie。如果不允许永久 cookie,则用户会话始终会结束并且可能导致应用程序窗口消失。

为获得最佳效果,客户端设备至少必须配置 256 种颜色。

提供以下受支持语言的 SGD Client 和 Webtop:

  • 法文

  • 德文

  • 日文

  • 韩文

  • 简体中文

  • 繁体中文

2.2.1.1. 虚拟化支持

Oracle 虚拟化环境支持 SGD,可以在其中安装此软件。如果使用不受支持的虚拟环境时遇到问题,您可能要在非虚拟化的操作系统中验证问题以确保问题与虚拟化产品无关。

2.2.1.2. 已停止使用的受支持客户端平台

下表显示了已停止使用的 SGD 客户端安装平台、浏览器和 Java Plugin 工具。

SGD 版本

不再支持的平台

4.63

Microsoft Windows Vista

4.60

Mac OS X 10.5

OpenSolaris(所有版本)

Red Hat Enterprise Linux Desktop 5.0 到 5.4

Solaris 10 OS,直到(包括)5/09

Ubuntu 8

Firefox 2

Internet Explorer 6

Safari 2

Safari 3

Java Plugin 工具版本 1.5

2.2.2. 支持的代理服务器

要使用代理服务器连接到 SGD,代理服务器必须支持隧道。可以使用 HTTP 代理服务器、安全套接字层 (Secure Sockets Layer, SSL) 代理服务器或 SOCKS 版本 5 代理服务器。

对于 SOCKS 版本 5 代理服务器,SGD 支持基本验证和无需验证两种验证方法。不需要在服务器端进行配置。

2.2.3. PDF 打印支持

为了能够使用 PDF 打印,必须在客户端设备上安装 PDF 查看器。默认情况下,SGD 支持以下 PDF 查看器。

客户端平台

默认 PDF 查看器

Microsoft Windows 平台

Adobe Reader,至少为版本 4.0

SPARC 平台上的 Oracle Solaris

Adobe Reader (acroread)

GNOME PDF 查看器 (gpdf)

x86 平台上的 Oracle Solaris

GNOME PDF 查看器 (gpdf)

Linux

GNOME PDF 查看器 (gpdf)

Evince 文档查看器 (evince)

X PDF Reader (xpdf)

Mac OS X

Preview App (/Applications/Preview.app)

注意

Adobe Reader PDF 查看器必须支持 -openInNewWindow 命令选项。Preview App PDF 查看器必须支持 open -a 命令选项。

为了能够使用受支持的 PDF 查看器,应用程序必须位于用户的 PATH 上。

可以在用户的客户端配置文件中配置对备选 PDF 查看器的支持。

2.2.4. 支持的智能卡

SGD 支持任何符合个人计算机/智能卡 (Personal Computer/Smart Card, PC/SC) 规范的智能卡和读卡器,从而供 Microsoft 远程桌面服务使用。