2.2. クライアントデバイスの要件とサポート

このセクションでは、クライアントデバイスについてのサポートされるプラットフォームおよび要件について説明します。

2.2.1. サポートされるクライアントプラットフォーム

次の表に、SGD Client でサポートされるクライアントプラットフォームおよびブラウザの一覧を示します。

サポートされるクライアントプラットフォーム

サポートされるブラウザ

Microsoft Windows 7 (32 ビットおよび 64 ビット)

Internet Explorer 7、8、9

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

Microsoft Windows XP Professional SP3 (32 ビット)

Internet Explorer 7、8

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

SPARC プラットフォーム上の Oracle Solaris

  • Solaris 10 10/09 (update 8)

  • Solaris 10 9/10 (update 9)

  • Solaris 10 8/11 (update 10)

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

x86 プラットフォーム上の Oracle Solaris

  • Solaris 10 10/09 (update 8)

  • Solaris 10 9/10 (update 9)

  • Solaris 10 8/11 (update 10)

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

Mac OS X 10.6、10.7、10.8

Safari 4、5

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

Oracle Linux 5.5 - 5.9 (32 ビットおよび 64 ビット)

Mozilla Firefox 3

Chrome 24

Ubuntu 10.04 (32 ビットおよび 64 ビット)

Mozilla Firefox 3、17.0.2:ESR、18

Chrome 24

Oracle Linux に準拠した Oracle 製品は、両ディストリビューション間での暗黙の互換性により、Red Hat Enterprise Linux でもサポートされます。Oracle は Red Hat Enterprise Linux 製品上で追加のテストを行なっていません。

Safari ブラウザでは SGD Administration Console はサポートされていません。

ベータ版やプレビュー版のブラウザはサポートされません。

ブラウザで JavaScript プログラミング言語が有効になっている必要があります。

次の機能をサポートするには、ブラウザで Java テクノロジを有効にする必要があります。

  • SGD Client を自動的にダウンロードしてインストールします

  • ユーザーのデフォルトブラウザからプロキシサーバーの設定を調べます

Java テクノロジを利用できない場合でも、SGD Client を手動でダウンロードしてインストールできます。Mac OS X を除くサポートされているすべてのクライアントプラットフォームで、手動インストールが可能です。Microsoft Windows プラットフォームでは、SGD Client をインストールするために、管理者権限が必要です。

Java Plug-in ソフトウェアバージョン 1.6 および 1.7 が Java テクノロジのプラグインとしてサポートされています。

注記

Java Plug-in ソフトウェアバージョン 1.7 を使用する場合の既知の問題の詳細については、My Oracle Support (MOS) の ナレッジドキュメント ID 1487307.1 を参照してください。

ユーザーが同じクライアントデバイスとブラウザを使用して、複数のユーザーセッションを開始する場合、新しいセッションが既存のセッションを終了させるのではなく、それらのユーザーセッションは結合されます。この方法でユーザーセッションを連結するには、ブラウザが永続的 cookie を許可するように構成されている必要があります。永続的 cookie が許可されていない場合、ユーザーセッションは常に終了するため、アプリケーションウィンドウが消去されることがあります。

最良の結果を得るため、クライアントデバイスを 256 色以上に構成する必要があります。

SGD Client および Webtop は、次のサポート対象言語で使用できます。

  • フランス語

  • ドイツ語

  • 日本語

  • 韓国語

  • 簡体字中国語

  • 繁体字中国語

2.2.1.1. 仮想化のサポート

SGD がサポートされており、Oracle 仮想環境にインストールできます。サポートされていない仮想環境を使用しているときに問題が発生した場合、仮想化されていないオペレーティングシステムで問題を再現し、問題が仮想製品に関係していないことを確認するように求められることがあります。

2.2.1.2. サポートされなくなった Client プラットフォーム

次の表に、サポートされなくなった SGD Client インストールプラットフォーム、ブラウザ、および Java Plugin ツールを示します。

SGD のバージョン

サポートされなくなったプラットフォーム

4.63

Microsoft Windows Vista

4.60

Mac OS X 10.5

OpenSolaris (全バージョン)

Red Hat Enterprise Linux Desktop 5.0 - 5.4

Solaris 10 OS から 5/09 まで

Ubuntu 8

Firefox 2

Internet Explorer 6

Safari 2

Safari 3

Java Plugin ツール version 1.5

2.2.2. サポートされているプロキシサーバー

プロキシサーバーを使用して SGD に接続するには、プロキシサーバーがトンネリングをサポートしている必要があります。HTTP、Secure Sockets Layer (SSL)、または SOCKS Version 5 プロキシサーバーを使用できます。

SOCKS version 5 プロキシサーバーの場合、「基本」および「無認証要求」認証方式が SGD でサポートされます。サーバー側の構成は必要ありません。

2.2.3. PDF 印刷のサポート

PDF 印刷を使用できるようにするには、クライアントデバイスに PDF ビューアをインストールする必要があります。SGD は、デフォルトでは次の PDF ビューアをサポートしています。

クライアントプラットフォーム

デフォルトの PDF ビューア

Microsoft Windows プラットフォーム

Adobe Reader version 4.0 以降

SPARC プラットフォーム上の Oracle Solaris

Adobe Reader (acroread)

GNOME PDF Viewer (gpdf)

x86 プラットフォーム上の Oracle Solaris

GNOME PDF Viewer (gpdf)

Linux

GNOME PDF Viewer (gpdf)

Evince Document Viewer (evince)

X PDF Reader (xpdf)

Mac OS X

Preview App (/Applications/Preview.app)

注記

Adobe Reader PDF ビューアが、-openInNewWindow コマンドオプションをサポートしている必要があります。Preview App PDF ビューアが open -a コマンドオプションをサポートしている必要があります。

サポートされている PDF ビューアを使用できるようにするには、そのアプリケーションがユーザーの PATH 上に存在する必要があります。

代替 PDF ビューアのサポートは、ユーザーのクライアントプロファイルで構成できます。

2.2.4. サポートされるスマートカード

SGD は、Microsoft Remote Desktop サービスでの使用がサポートされているすべての PC/SC (Personal Computer/Smart Card) 準拠のスマートカードおよびリーダーとともに動作します。