Portlet "Meine Probleme"

Überblick

Mit diesem Portlet können Sie Informationen zu Problemen anzeigen, die Ihnen zugeordnet sind. Welche Informationen angezeigt werden, hängt davon ab, welches Anzeigeformat und welche Anpassungsoptionen Sie wählen.

Bildschirmelemente

Link Hinzufügen

Ermöglicht die Erstellung eines neuen Projektproblems. Sie können ein beliebiges Problemformular zum Erstellen des Problems verwenden und anschließend auf der Seite "Problem hinzufügen" grundlegende Probleminformationen erfassen, wie z.B. den verantwortlichen Manager, Eigentümer, die Priorität und eine Beschreibung.

Link Anpassen

Öffnet ein Dialogfeld mit konfigurierbaren Optionen für die Anzeige der Probleme. Dieses Dialogfeld ist identisch mit dem Dialogfeld "Probleme anpassen" im Abschnitt "Projekte". Siehe Dialogfeld "Projektprobleme anpassen".

Anzeigeoptionen

Legen Sie das Format fest, in dem Sie Projektprobleme anzeigen möchten. Die Anzeigeoption gilt für alle Benutzer, die auf das Portlet "Projektprobleme" Zugriff haben.

  • Liste: Diese Option zeigt Probleme als Liste an und gibt Ihnen die Möglichkeit, Probleme hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen. Standardmäßig werden alle Probleme im Listenformat angezeigt. Sie können die Liste aber so anpassen, dass nur die gewünschten Probleme angezeigt werden. Außerdem können Sie die Spalten mit den Informationen auswählen, die angezeigt werden sollen, und festlegen, wie Probleme in der Liste gruppiert und sortiert werden.
  • Diagramm: Diese Option ermöglicht Ihnen die grafische Darstellung von Informationen über die Problemanzahl auf Basis Ihrer benutzerdefinierten Gruppen- und Filterauswahl. Beim Anpassen des Portlets können Sie diese Gruppierungs- und Filteroptionen ändern. Außerdem lässt sich das Portlet auch hinsichtlich Diagrammart und Farboptionen anpassen. Zum Anzeigen von Details zu Gruppierungen und Problemanzahl bewegen Sie die Maus über jeden Balken bzw. jedes Segment im Diagramm.

Um Probleme im Diagrammformat anzuzeigen, müssen Sie das Portlet anpassen und mindestens eine Option für eine Gruppierungsebene auswählen; andernfalls wird das Diagramm nicht angezeigt. Zum Auswählen von Optionen für die Gruppierungsebene klicken Sie auf Anpassen und anschließend auf die Registerkarte Gruppe. Tortendiagramms können Sie auf das Diagramm klicken und es anschließend entweder im oder gegen den Uhrzeigersinn ziehen.

Feld Filter

Der Name des Filters, der aktuell auf das Portlet angewendet wird. Standardmäßig werden alle Probleme angezeigt. Sie können das Portlet aber so anpassen, dass ein benutzerdefinierter Filter angewendet wird. In diesem Fall erscheint in diesem Feld die Filterbeschreibung, und nur diejenigen Probleme, die den Filterkriterien entsprechen, werden im Format Liste und Diagramm angezeigt.

Feld Problemname

Der Name oder die Beschreibung des Problems.

Feld Priorität

Die Bedeutungsebene, die dem Problem zugewiesen wird.

Feld Eigentümer

Die Ressource, die für das ausgewählte Problem verantwortlich ist.

Wenn Sie über Bearbeitungsberechtigungen verfügen, können Sie einen anderen Eigentümer auswählen. Die Liste der verfügbaren Ressourcen hängt von Ihren Sicherheitsberechtigungen für den Ressourcenzugriff ab.

Feld Lösungsdatum

Das Datum, an dem das ausgewählte Problem gelöst wurde.

Feld Status

Der aktuelle Status des Problems: Offen, Zurückgestellt, Geschlossen.

Feld E-Mail

Das Dialogfeld "E-Mail", das vorab mit Problemdetails befüllt ist.

Tipps

  • Wenn keine Arbeitsgruppenprobleme hinzugefügt wurden oder wenn Ihre Filterkriterien bestehende Probleme ausschließen, wird die Meldung "Keine Informationen verfügbar." angezeigt.
  • Wenn einem Arbeitsgruppenproblem ein Projektvorgang zugeordnet ist, wird das Problem auch als Projektproblem im Portlet Projektprobleme und auf der Seite "Probleme" angezeigt. Wenn die Vorgangszuordnung entfernt wird, wird das Problem nicht mehr im Portlet Probleme der Seite Arbeitsgruppenarbeitsbereich angezeigt, sondern nur noch als Projektproblem.

Navigation

  1. Klicken Sie auf "" Dashboards .
  2. Auf der Seite Dashboards wählen Sie ein Dashboard.
  3. Blenden Sie im Dashboard das Portlet Meine Probleme ein.

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