如果您具备必需的安全权限,则可以创建问题分类码和问题分类码码值。创建之后,您便可以将问题分类码码值分配给多个项目的问题,以按对您而言有意义的方式来分类问题。
增加问题分类码和问题分类码码值:
- 单击页面顶部的“管理”。
- 从“问题”部分单击“问题分类码”,然后执行以下操作之一:
增加问题分类码:
- 在“问题分类码”页,单击
“修改”,然后单击
“增加分类码”。
- 在“增加新问题分类码”页,键入分类码的唯一标识名称。
- 要使分类码成为保密性分类码,标记“保密性分类码”复选框。
备注: 只有在您具备必需的权限时才可以将问题分类码指定为保密性分类码;否则不会显示该复选框。
- 要增加更多问题分类码,请重复步骤2和3。完成后,请单击“保存”。
- 页面显示所有增加的问题分类码。要增加更多分类码,单击“继续增加”。完成增加问题分类码后,请单击“已完成”。
- 单击
“增加码值”增加问题分类码的分类码码值。如果不想在本次增加分类码码值,单击
“关闭修改”。
提示:分类码旦一增加,它将在“问题分类码”层次中按字母顺序列出。然后您可以将问题分类码码值增加到分类码。
增加新问题分类码码值
- 在“问题分类码”页,单击您要增加码值的问题分类码的名称,然后单击
“修改”。
提示:要在层次中搜索问题,键入问题名称,然后单击“搜索”。
- 单击
“增加码值”。
- 从“增加新问题分类码码值”页键入分类码码值的唯一标识名称。
- 键入说明以定义分类码码值。
- 对于每个您要增加的问题分类码码值,
请重复步骤3-4,然后单击“保存”。
- 显示所有增加的问题分类码码值。要为问题分类码增加更多码值,请单击“继续增加”。完成增加码值后,请单击“已完成”。
- 重复步骤1至6将分类码码值增加到其他问题分类码。
- 完成增加分类码码值后,请单击
“关闭修改”。