问题是项目或工作组内需要引起注意或加以改进的已知问题。所有问题都属于项目,或者属于项目内的工作组。
该主题介绍以下内容:
查看问题
您可以从应用程序中的好几个区域查看问题。
-
从仪表板上,您可以存取“我的问题”portlet,以在仪表板的所选过滤条件的上下文中查看与您相关联的问题。
-
从项目工作中心,您可以存取“项目问题”portlet以查看与所选项目相关的问题。
-
从“工作组” 页面,您可以存取“问题”portlet以查看与您所属工作组相关的问题。
-
从“项目>问题 ”页面,您可以存取任何打开项目的问题。
-
从“Portfolio>问题 ”页面,您可以存取打开项目组中所有项目的问题。
在每个区域中,根据您的安全权限您可以自定义问题显示以仅包括您想要查看的信息。例如,您可以选择以列表或图表格式显示问题。您也可以选择分组、排序和过滤选项,以集中关注对您最重要的问题。另外,您可以从每个区域增加、修订或删除问题。在将新问题增加到项目或工作组时,可以使用问题表单功能控制您捕获到的用于每个新问题的信息。
顶部
组织和管理问题
要帮助组织和管理项目或工作组的问题,有更多问题管理功能可用,具体取决于您的安全权限。
组织和管理问题的功能以及问题表单功能可通过管理主页存取。使用“管理主页”上的“问题”选项查看、增加、编辑和删除问题分类码、问题类别和问题表单。只有当您具有所需权限时这些选项才会出现。
设置问题提醒
您也可以设置电子邮件提醒。通过全局设置选项设置提醒,您可以选择在增加特定优先级的新问题、修改现有问题或当问题分配了特定问题分类码时接收提醒。