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Alertes

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Les alertes sont des problèmes connus au sein d'un projet ou d'un groupe de travail et réclamant de l'attention ou une action corrective. Toutes les alertes appartiennent à un projet, ou à un groupe de projets au sein d'un projet.

Cette rubrique décrit les éléments suivants :

Affichage des alertes

Plusieurs sections de l'application permettent d'afficher les alertes.

Dans chacune de ces zones, en fonction des privilèges de sécurité dont vous disposez, vous pouvez personnaliser l'affichage des alertes afin de n'inclure que les informations qui vous intéressent. Par exemple, vous pouvez choisir d'afficher les alertes sous forme de liste ou de diagramme. Vous pouvez également sélectionner des options de regroupement, de tri et de filtre pour consulter uniquement les alertes les plus importantes à vos yeux. Par ailleurs, vous pouvez ajouter, réviser ou supprimer des alertes dans chacune de ces zones. Lorsque vous ajoutez de nouvelles alertes à un projet ou à un groupe de travail, la fonction Formulaires d'alerte vous permet de déterminer les informations utilisées pour chaque nouvelle alerte.

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Organisation et gestion des alertes

Pour faciliter l'organisation et la gestion des alertes pour votre projet ou groupe de travail, des fonctions supplémentaires de gestion des alertes sont disponibles si vous disposez des privilèges de sécurité requis.

Les fonctions d'organisation et de gestion des alertes, ainsi que la fonction Formulaires d'alerte, sont accessibles depuis la page d'accueil Administration. Servez-vous des options relatives aux alertes proposées sur la page d'accueil Administration afin d'afficher, de modifier et de supprimer des codes d'alertes, des catégories d'alertes et des formulaires d'alertes. Ces options ne s'affichent que si vous disposez des privilèges requis.

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Configuration des notifications d'alerte

Vous pouvez également configurer des notifications électroniques. Les notifications sont définies à l'aide de vos options de préférences globales. Vous pouvez choisir de recevoir des notifications lors de l'ajout de nouvelles alertes d'une priorité donnée, lors de la modification d'alertes existantes ou lorsqu'un code d'alerte précis est affecté à des alertes.

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