Suchen

Seite "Problemcode bearbeiten und löschen"

Tipps

Verwandte Links

Auf dieser Seite können Sie Informationen für einen vorhandenen Problemcode, einschließlich des Problemcodenamens und der maximalen Länge des Codewerts, bearbeiten und löschen. Sie können außerdem einen neuen Problemcodewert hinzufügen oder einen vorhandenen Problemcodewert bearbeiten. Wenn weitere Berechtigungen zugewiesen sind, können Sie auch festlegen, ob es sich bei dem Problem um einen sperrbarer Code handelt, und Sie können den Problemcode aus der Hierarchie löschen.

So bearbeiten Sie einen Problemcode

  1. Geben Sie zur Bestimmung des Codes einen eindeutigen Namen ein.
  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Sperrbarer Code", wenn Sie den Code als sperrbar festlegen möchten. Sie können einen Problemcode nur dann als sperrbaren Code festlegen, wenn Sie über die erforderliche Berechtigung verfügen. Andernfalls ist, entsprechend den anderen Ihnen zugewiesenen Berechtigungen, dieses Kontrollkästchen entweder deaktiviert oder wird gar nicht angezeigt.
  3. Geben Sie eine Höchstlänge für Problemcodewerte ein. Die Höchstlänge darf nicht mehr als 20 Zeichen betragen.
  4. Klicken Sie auf "Speichern".
Tipp: Außerdem können Sie dem Code Problemcodewerte hinzufügen und vorhandene Codewerte bearbeiten.

Um einen neuen Problemcodewert hinzuzufügen, klicken Sie in der Hierarchie auf den Namen des Problemcodes (wenn dieser nicht bereits ausgewählt ist), dem ein Wert hinzugefügt werden soll, und klicken Sie auf "Ändern" . Klicken Sie dann auf "Codewerte hinzufügen" .

So bearbeiten Sie einen vorhandenen Problemcodewert

  1. Klicken Sie in der Hierarchie auf den zu bearbeitenden Problemcodewert.
  2. Geben Sie zur Bestimmung des Codewerts einen eindeutigen Namen ein.
  3. Geben Sie eine Beschreibung zur Definition des Codewerts ein.
  4. Klicken Sie auf "Speichern".

So löschen Sie einen Problemcode

  1. Klicken Sie in der Hierarchie auf den zu entfernenden Problemcode, und klicken Sie auf "Ändern" . Klicken Sie auf "Löschen".
  2. Vergewissern Sie sich, dass der Problemcode wirklich gelöscht werden soll, und klicken Sie auf "Löschen".

Seitenanfang