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“问题”页

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项目>问题”页显示有关属于选中项目的问题的信息。显示的信息取决于您选择的显示格式和自定义选项。

该主题介绍以下内容:

选择要在问题页上使用的项目

您可在“问题”页上使用任何打开的项目;但是在任何给定时间一次只能使用一个项目。当您在项目部分打开多个项目时,您有权存取的所有打开的项目会在页右上方的“选择项目”框中列出。

要使用某个项目,请从列表中选择已打开的项目。您执行的任何操作以及显示在该页上的所有数据都仅应用于选定的项目。

备注:当“项目”部分只打开了一个项目时,不会出现“选择项目”字段。

问题页概述

显示选项使您能选择您想要显示项目问题的格式。您选择的仅适用于您的显示选项。您可选择下列任一选项:

过滤器表明当前应用于页的过滤器的名称。默认情况下,所有问题均会显示,但您可自定义列表以应用自定义过滤器。如果应用了自定义过滤器,此字段中会出现过滤器说明,仅符合过滤条件的问题才以列表和图表格式出现。

自定义 使您能指定对问题进行过滤、分组和排序的方式要查看列表格式的问题,您可指定想要显示的信息的栏位。要查看图表格式的问题,您可指定图表类型和颜色选项。您选择的自定义选项仅适用于您。有关自定义列表的详细信息,请参阅“自定义问题”页

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字段定义

问题名称
显示问题的名称或说明。
优先级
问题的优先级或重要性。优先级别包括:最高、高、正常、低、最低。
所属者
此资源负责选中的问题。
如果您具备编辑权限,则可以选择不同的所属者。您可以从列表中选择的可用资源取决于您的资源存取安全权限。
解决日期
选中的问题得以解决的日期。
状态
问题的当前状态:打开、已关闭或承办中。
电子邮件
启动预填充有问题详情的电子邮件对话框。

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以列表格式显示问题

默认情况下,所有问题均以列表格式显示,但您可自定义列表以仅显示您想要查看的问题。您也可选择想要显示的信息的栏位,并选择如何以列表格式对问题进行分组和排序。

增加问题使您能创建新的项目问题。您可选择想要用来创建问题的问题表单,然后使用“增加问题”页来记录基本问题信息(如责任人、所属者、优先级和说明)。

全部展开/全部折叠显示或隐藏每组问题的内容。要显示或隐藏单组问题的内容,请单击分组带旁边的。您可在自定义问题列表时指定分组选项。如果您未选中任何分组选项,则不启用这些链接。

要编辑或删除问题,请单击问题名称。如有必要,请修改详情。通过必要的安全权限,您可额外地将问题分类码分配给问题。您也可:

完成编辑问题后,请单击“保存”。

要从项目中删除问题,请单击“删除项目问题”,然后单击“确定”以确认删除。

要排序问题列表,请单击列表顶部任一栏位标题的链接。您可选择按说明、电子邮件或问题计数栏位之外的任何栏位对问题进行排序。当您首次单击栏位标题链接后,问题列表则按升序排序。每当您单击栏位标题链接时,排序顺序则更改为升序或降序。有关详细信息,请参阅此页右边的提示。注意,您也可在自定义列表时指定排序选项。

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以图表格式显示问题

图表格式使您能根据自定义的分组和过滤器选择以图形格式显示问题计数信息。当您自定义列表时,可更改这些分组和过滤器选项。您可额外地自定义列表,以指定图表类型和颜色选项。要查看分组方式和问题计数详情,请在图表中的每一栏或列上移动鼠标。

提示:

显示图例使您能显示关于图表的说明性信息。仅当您选择显示直方图或叠置直方图图表且您已自定义列表以包括两个分组层次时,此链接才会显示。

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