Wo kann ich dies ausführen?
Wenn Sie über die erforderliche Berechtigung verfügen, können Sie in der Vorgangstabelle auf der Seite Projekte > Vorgänge mit der rechten Maustaste auf einen Vorgang klicken und "Feedback" auswählen. Im Dialogfeld "Feedback" können Sie mit Ihrem Team kommunizieren und zusammenarbeiten.
Um die Seite "Vorgänge" anzuzeigen, öffnen Sie das Projekt bzw. die Projektgruppe, das/die Sie bearbeiten möchten, und klicken in der Projekte-Symbolleiste auf .
Bevor Sie mit der Vorgangsliste für Ihre Projekte zu arbeiten beginnen, ist es nützlich, eine Vorgangsansicht oder ein Datenlayout auszuwählen oder zu erstellen, das Ihren Anforderungen entspricht. Grundlagen zum Erstellen einer Ansicht finden Sie unter Vorgangsansichten.
Ich möchte
- die Vorgangstabelle für Feedback anpassen
- Notizen an ein Teammitglied senden
- den Empfang von Feedback bestätigen
- das Dialogfeld "Feedback" öffnen
- den Empfang von Feedback bestätigen
- Feedback lesen und beantworten
- Feedback zu weiteren Vorgängen geben
die Vorgangstabelle mit Feedbackfunktionen anpassen
Passen Sie die Ansicht der Vorgangstabelle so an, dass Sie informiert werden, wenn Sie eine Notiz, die Feedback benötigt, erhalten, und um Feedback zu bestätigen.
- Klicken Sie in der Symbolleiste der Seite "Vorgänge" auf
.
Das Dialogfeld "Vorgangsansichten anpassen" wird angezeigt.
- Wählen Sie ggf. die Registerkarte "Spalten".
- Im Feld Verfügbare Spalten:
- Erweitern Sie den Punkt "Allgemein", und doppelklicken Sie auf "Neues Feedback".
- Erweitern Sie den Punkt "Listen", und doppelklicken Sie auf "Feedback von Ressource".
Die Optionen "Neues Feedback" und "Feedback von Ressource" werden im Feld "Ausgewählte Spalten" angezeigt.
- Klicken Sie im Feld "Ausgewählte Spalten" auf die Pfeile, um die Reihenfolge festzulegen, in der die Spalten in der Vorgangstabelle angezeigt werden sollen.
- Klicken Sie auf "OK".
Die Spalten "Neues Feedback" und "Feedback von Ressource" werden in der gewählten Reihenfolge in der Vorgangstabelle angezeigt.
Senden von Notizen an ein Teammitglied
- Klicken Sie in der Vorgangstabelle mit der rechten Maustaste auf den Vorgang, den Sie mit Teammitgliedern besprechen möchten.
Hinweis: Nur Teammitglieder und eingeladene Benutzer mit Bearbeitungsberechtigungen für Vorgangsdaten können Ihre Notiz lesen.
- Wählen Sie "Feedback" aus.
Das Dialogfeld "Feedback" wird geöffnet.
- Geben Sie im Textfeld "Notizen an Ressource" eine Notiz ein, die alle Teammitglieder mit den entsprechenden Berechtigungen und Projektzugriff anzeigen können. Klicken Sie auf "Hinzufügen".
Die Notiz wird mit dem Zeitstempel des Sendezeitpunkts im Format TT-<Monat>-JJ HH:MM [AM |PM] und dem Namen des Senders im Textfenster "Notizen an Ressource" angezeigt.
Hinweise:
-
Wenn die Benutzer, an die Sie die Notiz senden möchten, die Ansicht der Vorgangstabelle so angepasst haben, dass Feedbackfunktionen angezeigt werden, wird im Kontrollkästchen "Neues Feedback" des Vorgangs, für den Sie die Notiz erstellt haben, ein Häkchen angezeigt. Das Häkchen informiert den Benutzer, dass eine Notiz vorliegt, und ermöglicht das Senden einer Empfangsbestätigung.
-
Beachten Sie bei der Kommunikation die allgemeinen Regeln der Online-Etikette, da alle Teammitglieder mit den entsprechenden Berechtigungen Ihre Notiz lesen können.
Bestätigen des Empfangs von Feedback
- Achten Sie in der Vorgangstabelle auf das aktivierte Kontrollkästchen in der Spalte "Neues Feedback" des Vorgangs, für den Sie eine neue Notiz oder Anfrage erhalten haben.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um das Häkchen zu entfernen.
Hinweise:
Wenn die Spalte "Neues Feedback" nicht in der Vorgangstabelle angezeigt wird, passen Sie die Vorgangstabelle für Feedbackfunktionen an.
Nachdem Sie das Feedback bestätigt haben, können Sie das Dialogfeld "Feedback" öffnen, um das Feedback zu lesen und zu beantworten.
Öffnen des Dialogfelds "Feedback"
Nachdem Sie den Empfang des Feedbacks bestätigt haben, indem Sie das Kontrollkästchen in der Spalte "Neues Feedback" des Vorgangs deaktiviert haben:
- Doppelklicken Sie in die Spalte "Feedback von Ressource" desselben Vorgangs.
- Klicken Sie auf "Durchsuchen"
. Das Dialogfeld "Feedback" wird angezeigt.
oder
Doppelklicken Sie in der Vorgangstabelle auf der Seite "Vorgänge" auf einen Vorgang, und wählen Sie
"Feedback".
oder
Klicken Sie in der Vorgangs-Symbolleiste auf das Menü "Vorgangsdetails"
, wählen Sie Vorgangsdetails und dann
"Feedback".
Das Dialogfeld "Feedback" wird geöffnet.
Lesen und Beantworten von Feedback
- Öffnen Sie das Dialogfeld "Feedback".
- Lesen Sie im Textfenster "Feedback von Ressource" die Nachricht, die Sie von einer Ressource empfangen haben.
Hinweis: Die Nachricht wird mit dem Zeitstempel des Sendezeitpunkts im Format TT-<Monat>-JJ HH:MM [AM |PM] und dem Namen des Senders angezeigt.
- Geben Sie im Textfeld "Feedback von Ressource" die Notiz ein, die Sie an eine Ressource senden möchten.
- Klicken Sie auf "Hinzufügen".
Abgeben von Feedback zu weiteren Vorgängen
- In der Vorgangstabelle:
- Klicken Sie auf "Vorangehender Vorgang"
, um in der Vorgangstabelle zum vorherigen Vorgang zu gelangen.
- Klicken Sie auf "Nächster Vorgang"
, um in der Vorgangstabelle zum nächsten Vorgang zu gelangen.
- Klicken Sie auf "Vorangehender Vorgang"
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Vorgang, für den Sie eine neue Korrespondenz beginnen möchten.
- Wählen Sie "Feedback" aus.
- Geben Sie im Textfeld "Feedback von Ressource" die Notiz ein, die Sie an eine Ressource senden möchten.
- Klicken Sie auf "Hinzufügen".