Utilisez la page Ajouter un formulaire d’alerte pour créer un nouveau formulaire d'alerte. Un formulaire d'alerte définit les informations qui s'affichent sur la page Ajouter une alerte pour toutes les alertes créées à partir du formulaire. Une fois créé, vous pouvez ensuite affecter le formulaire d'alerte à un projet afin que les membres du projet puissent créer de nouvelles alertes en fonction du formulaire.
Ajout d'un formulaire d'alerte
- Entre un nom de formulaire unique dans le champ Nom du formulaire. Un nom peut comporter jusqu'à 50 caractères. Ce champ est obligatoire.
- Dans le champ Catégorie de formulaire, cliquez sur
pour choisir une catégorie à affecter au formulaire. Sélectionnez alors une catégorie, puis cliquez sur Affecter.
- Indiquez les champs que vous souhaitez afficher pour toutes les alertes créées à partir de ce formulaire. Vous pouvez en outre définir les champs obligatoires, et pour certains champs, sélectionner une valeur par défaut. Vous pouvez inclure les champs suivants :
- Pour affecter un code d'alerte à un formulaire, allez dans Affecter des codes d'alerte.
- Pour affecter un champ défini par l'utilisateur au formulaire, allez dans Affecter des champs définis par l'utilisateur.
- Cliquez sur Enregistrer.
Nom de l'alerte - Nom attribué à l'alerte. Ce champ étant obligatoire, il est toujours sélectionné pour s'afficher et désigné comme obligatoire.
S'applique à la tâche - Tâche à laquelle l'alerte est associée.
Date d'identification - Date à laquelle l'alerte a été identifiée.
Identifiée par - Nom de la personne qui a identifié l'alerte. Ce champ est toujours désigné comme obligatoire.
Propriétaire - Ressource responsable de l'alerte. Cliquez sur
pour définir une ressource par défaut. La liste des ressources disponibles que vous pouvez sélectionner dépend de vos privilèges de sécurité.
Priorité - Désignation de priorité. Vous pouvez sélectionner l'une des valeurs par défaut suivantes : maximum, élevée, normale, faible ou la plus faible. Ce champ est toujours désigné comme obligatoire.
Date de résolution - Date de résolution planifiée (alerte ouverte) ou réelle (alerte fermée) de l'alerte.
Responsable - Elément OBS associé à l'alerte.
Cliquez sur
pour affecter un élément OBS par défaut responsable de l'alerte. Ce champ est toujours désigné comme obligatoire.
Statut - Statut actuel de l'alerte. Vous pouvez sélectionner l'une des valeurs par défaut suivantes : ouverte, close ou bloquée. Ce champ est toujours désigné comme obligatoire.
Affecter des codes d'alerte
- Cliquez sur Affecter des codes d'alerte dans la section Codes d'alerte de la page Ajouter un formulaire d'alerte.
- Sélectionnez le code d'alerte à associer au formulaire, puis cliquez sur Affecter. Chaque code d'alerte que vous attribuez s'affiche sur la page Ajouter une alerte pour toutes les alertes créées à partir de ce formulaire.
Astuce : une fois qu'un code d'alerte est affecté, cliquez sur
pour lui affecter une valeur. Sélectionnez ensuite une valeur de code d'alerte, puis cliquez sur Affecter. Pour indiquer si la valeur de code d'alerte est requise, cochez ou décochez la case dans le champ Requis.
Affecter des champs définis par l'utilisateur
- Cliquez sur Affecter des champs définis par l'utilisateur dans la section Champs définis par l'utilisateur.
- Sélectionnez le champ défini par l'utilisateur à associer au formulaire, puis cliquez sur Affecter. Chaque champ défini par l'utilisateur s'affiche sur la page Ajouter une alerte pour toutes les alertes créées à partir de ce formulaire.
Astuce : une fois qu'un champ défini par l'utilisateur est affecté, vous pouvez ensuite affecter une valeur par défaut. Pour indiquer si le champ défini par l'utilisateur est obligatoire, cochez ou décochez la case du champ Requis.