問題点とは、注意や是正処置を要する、プロジェクトまたはワークグループで明らかになっている問題です。すべての問題点は、プロジェクトまたはプロジェクト内のワークグループに属します。
このトピックでは以下の内容について説明します。
問題点の表示
問題点は、アプリケーション内のさまざまな領域で表示することができます。
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ダッシュボードでは、問題点ポートレットにアクセスすることによって、ダッシュボードで選択されているフィルタ条件を満たし、自分に関連付けられている問題点を表示することができます。
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プロジェクトワークスペースでは、プロジェクト問題点ポートレットにアクセスすることによって、選択されているプロジェクトに関連付けられている問題点を表示することができます。
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ワークグループページでは、問題点ポートレットにアクセスすることによって、自分が属しているワークグループに関連付けられている問題点を表示することができます。
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[プロジェクト] > [問題点]ページでは、開いているプロジェクトの問題点にアクセスできます。
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[ポートフォリオ] > [問題点]ページでは、開いているプロジェクトグループのすべてのプロジェクトの問題点にアクセスできます。
これらの各領域では、必要なセキュリティ権限を持っている場合は、必要な情報だけが表示されるように問題点の表示をカスタマイズすることができます。たとえば、リストまたは図形式のどちらで表示するかを選択することができます。また、グループを選択したり、ソートやフィルタを行うオプションを使用して、最も重要な問題点に集中することができます。また、これらの各領域から問題点の追加、改訂、または削除を行うことができます。プロジェクトまたはワークグループに新規問題点を追加する場合、問題点フォーム機能を使用して、新規問題点について取得する情報を管理することができます。
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問題点の編成と管理
必要なセキュリティ権限を持っている場合は、以下に示す問題点管理機能を使用して、プロジェクトまたはワークグループの問題点の編成および管理を行うことができます。
- 問題点を編成するには、有効な方法で問題点を分類できる、エンタープライズレベルの問題点コードを割り当てることができます。
- 問題点フォームを編成するには、問題点フォームカテゴリを割り当てます。問題点フォームカテゴリを使用すると、企業に存在するすべての問題点フォームを簡単に管理することができます。
管理ホームページでは、問題点フォーム機能のほかに問題点の編成や管理を行うための機能も使用できます。管理ホームページの問題点オプションを使用して、問題点コード、問題点カテゴリ、および問題点フォームの表示、追加、編集、および削除を行います。これらのオプションは、必要な権限を持っている場合にのみ表示されます。
問題点の通知の設定
E-Mail通知を設定することもできます。グローバル設定オプションから通知を設定し、特定の優先度の新規問題点が追加されるとき、既存の問題点を修正するとき、または問題点に特定の問題点コードが割り当てられるときに、通知を受け取るように選択することができます。